(圖/取自網路)
零售業布局跨境電子商務產業，近幾年來蓬勃發展，解除地域限制，業者紛紛布局全球。談及電商的下一個新興市場，勤業眾信會計師事務所22日舉辦「佈局跨境電子商務搶占海外成長新契機」研討會，勤業眾信消費產業負責人柯志賢指出，不再應持續優化跨境營運、稅務規劃與資安控管三面向，建立完善的智慧營運機制。而擁有人口紅利優勢的東南亞地區，預計將會成為全球第三大電子商務市場，僅次於歐洲、北美。
柯志賢表示，數位科技帶領零售業轉型，將朝全通路零售、隨選零售、跨越數位化鴻溝與跨境電商興起等四大趨勢邁進。而未來「智慧零售」將主導零售風潮，業者在進行跨境電商業務時，「金流、物流與資訊流」將成為打通跨境營運任督二脈的3大關鍵。並解釋，東南亞人口眾多，年輕中產階級逐漸興起，帶動的消費力驚人，且手機上網普及率高，東南亞電商平台基礎設備又逐漸成熟，這些都是東南亞發展電商的有利因素。另外，東南亞華人比例高，文化相似性也是亞洲各國搶進東協市場的一大誘因。
(圖/取自網路)
根據勤業眾信日前發布的零售業調查報告，全球前250大零售業來自海外的營收佔整體23.4%，有140家實際經營電子商務平台，其中3成業者年營收成長率雖為負值，但電商彌補在傳統通路營業上的部分損失。柯志賢補充，電子商務已是零售業的新戰場，零售業若要因應數位科技而轉型，全通路零售、隨選零售、打破數位化鴻溝與跨境電子商務等，將會是業者需要密切關注的趨勢。
柯志賢表示，消費者購物習慣改變、數位科技、電子商務近年蓬勃發展，消弭零售業的地域限制，更指出，2015年電子商務已登上台灣「兆元產業」寶座。現在人手一機，預估2016年行動消費金額達6890億美元，傳統銷售是東西生產好等著消費者消費，未來行動商務盛行，不需要有那麼多商品等著光顧，發展電子商務購物平台的興趣也會提高。
【101傳媒／整理報導】
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