高手在民間，新城警分局近年來補進不少特考班警專生，除遞補上退休員警的空缺外，也因其從警前已先在社會工作歷練過，比純警專生更有特殊專長，這2年來共補進3位擁有外文專長之基層員警，為位處觀光聖地且轄區狹長的新城分局解決了不少涉外案件，貢獻良多。
新城分局指出，來自荷蘭的遊客史密特.艾吉一家三人，於29日早上9時行經台9線164公里和平隧道出口南端時，遭後方遊覽車追撞，幸無人受傷，和平所員警獲報後趕往處理，經拍照測繪現場後，請雙方當事人回到和平所製作事故筆錄。
因艾吉一家人與員警間語言隔閡無法溝通，所長王祝光遂趕緊將正在休息的警專實務生楊昇儒叫起床，請他協助同仁處理本宗交通事故案件。
(警專實務生楊昇儒協助荷蘭籍觀光客做筆錄。圖由新城警分局提供)
和平派出所所長王祝光指出，現年34歲的警員楊昇儒是台中人，高中時期曾到紐西蘭讀書3年，返台後考取中臺科技大學應用外文系，培養了優異的外文底子，大學畢業後在地球村美語補習班工作4年，也曾受聘到大陸擔任英語補習班老師，在參加英語能力認證（IELTS雅思國際英語測驗）也拿到換算成「全民英檢」中高級程度之認證，英文底子深厚，也是高齡的警界菜鳥。
警員楊昇儒全程以流利之英文與艾吉一家人對話，除逐字翻譯筆錄內容外，並詳細回答艾吉的疑問，也協助他向租賃車公司回報事故狀況，整起事故在2個小時即處理完畢，警方展現出專業及高效率，獲得艾吉一家人的高度讚賞。
(三名荷蘭籍遊客對於台灣警察辦事的高效率相當讚賞。圖由新城警分局提供)
經詢問，艾吉在荷蘭是工程師，日前才與妻子來台探望就讀高雄醫學大學的女兒，一家人在台北市租了一部自小客車進行環島旅遊，未料在蘇花公路上發生車禍，正愁人在異地不知如何溝通時，幸好有會講英語的員警全程協助他處理完交通事故，也主動聯繫租車行之意外事故處理事項，備妥處理交通事故處理聯單讓艾吉收好，詢問詳細，說明清楚，不讓他的權益受損，且員警態度親切和藹，讓旅外的遊客有賓至如歸的感覺，盛讚台灣警察真熱情，親和力十足，讓荷蘭遊客大開眼界。
【101傳媒／整理報導】
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