107年8月5日19時許，一名何姓婦人(48年次)滿頭大汗走進中正第二分局南昌路派出所，向值班警員陳俊熙表示自己姓名後，便不發一語的站在值班台前。陳員詢問婦人多次有什麼需要警方協助的地方，何婦仍然沉默不語。
此時，備勤警員張耿豪發現老婦嘴唇發白，神情緊張，研判是迷途，便問渠是否忘記回家的路?何婦才回過神來說:「對!我走好久了，好累，但是不知道家在哪?要怎麼回去?」張員先將所內泡好的熱茶端給何婦，請渠先行在一旁休息。待渠情緒穩定下來後，張員才問何婦有無攜帶身分證或是有年籍資料之證件；惟何婦皆表示自己不清楚。張員便請何婦將身上的物品逐一拿出，將各個口袋都檢查一遍後，發現一張「南海康復之家」的地圖，立即請值班員警撥打電話連繫該「康復之家」。「康復之家」員工聽到何婦的名字非常激動，並告訴警方今(5)日一早沒注意到何婦一人獨自外出，以為時間到便會回去。但天色漸暗，他們也派人在外找了好一陣子都苦尋無人，正在焦頭爛額之際，就接到警方的來電。在電話裡，「康復之家」的員工不斷表達感謝之情，並告訴陳員會立即派人前往派出所將何婦帶回。
不到15分鐘，「康復之家」員工就迅速開車到南昌路派出所將何婦接回。離開前，員工和何婦都非常感激警方的協助，才能避免何婦隻身在外迷途可能會受到的傷害。
中正第二分局肯定本案執勤員警的愛心、耐心，並能以「同理心」處理，秉持著「民眾的小事」就是「警察的大事」，有效發揮警察為民服務的決心，同時加強宣導「愛心手鍊」。提醒家中有長輩的民眾，應在長者身上配帶名牌，或在衣物上繡上聯絡方式等重要資訊，以防長輩迷途，旁人或警方亦藉此可協助其返家。
【101傳媒／整理報導】
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