108年12月2日20時許新北市政府警察局土城分局土城派出所警員黃瀚緯及王學逸執行巡邏勤務時，經過擺接堡路1號時見一名老婦人神色緊張，又不斷的在路旁徘徊；因該處為環河道路人煙較稀少加上當時正值寒流室外溫度僅10度，員警擔心婦人身體不適而主動下車詢問，這才發現婦人迷路，表示不知道自己身在何處，而且自己也完全沒力氣可以行走，員警立即攙扶婦人上車，將其帶回派出所休息。
到達派出所時，黃員貼心奉上祛寒薑茶提供給老婦飲用，耐心地詢問婦人相關年籍資料，發現謝姓婦人(30年次)家住在永和，王員得知相關資料後立即連繫謝婦家人，家人表示因工作繁忙無法前往分局接送，員警索性決定開巡邏車直接載婦人返家；送返家的路途中員警與婦人聊天，婦人表示早上7點多想要自行外出散步，不料發現天色越來越昏暗，欲回家卻不知道自己在哪裡，加上走了12小時腳完全使不上力，但幸好遇到暖心員警的協助，才能讓其安全回家。
