新北警土城分局清水派出所警員曾瑋軒於109年03月19日18時許，下班騎車返家途中經清水路時，見一名老人坐在店家門口，於是立刻下車關心，並詢問阿婆是否需要協助，一開始阿婆以為陌生人還有點警戒，後來曾員告知阿婆自己是警察，阿婆才表示自己獨自在外散步，但不慎跌倒腳有些許挫傷，又一時緊張忘記回家的路，只好先坐在人家店門口休息。
因離派出所距離不算太遠，曾員便攙扶阿婆回派出所休息，還貼心的邊拿著急救箱邊檢查阿婆傷勢，最後曾員利用戶役政系統查詢到張姓阿婆(25年次)資料，幸好阿婆家就在附近，家人也立即趕到派出所。
家屬抵達派出所後也不斷感謝警方的協助，阿婆也很謝謝員警貼心包紮，也表示自己下次會注意，此外員警也提醒阿婆家人可至區公所申請愛心手鍊。
