悠遊卡不再獨霸! 三大電子票證夾擊該如何應對?

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2016-10-24

悠遊卡逐漸凋零?根據金管會統計,從2013年開始,悠遊卡從占總卡片市場98.66%,到了2015年7月已經跌至67.58%。原因除了卡片市場蓬勃發展之外,悠遊卡從原本獨佔台北捷運、公車以及YouBike市場的狀況,因為交通部的多卡通政策之下也喪失的優勢。對此,悠遊卡公司評估,未來在交通上每天將會有4%的固定負成長營收,面對到電子票證戰國時代,悠遊卡的盛況似乎一去不復返。

 

悠遊卡不再獨霸! 三大電子票證夾擊該如何應對?
(圖/取自網路)▲示意圖

 

悠遊卡公司的主要收入有三項,分別是售卡、交通票證以及小額消費清分費。其中售卡收入每年可高達一億元,佔公司營收約五成。但市場逐漸受到金管會所認證的四大票證,一卡通、icash以及HAPPYGO的影響,交通票證收入的收所比起預期快上許多;另外,在小額消費的市場上,各家公司在市場上靈活發揮,尋求他業合作的速度飛快,悠遊卡恐怕已遇到瓶頸。

 

對於這樣的殘酷競爭,悠遊卡公司董座林向愷的口頭報告書面資料顯示,悠遊卡未來將更積極的與商家簽訂小額消費的合作,其中像是銀行與醫療所都在合作對象之內,希望民眾可以到哪都可以用悠遊卡消費。但對於這樣的方式,恐怕民間企業的手法會比起悠遊卡公司更加靈活。

 

悠遊卡不再獨霸! 三大電子票證夾擊該如何應對? | 文章內置圖片
(圖/取自網路)▲示意圖

 

悠遊卡公司發言人陳靜芳表示,今年在icash進入北捷之後,短期內對悠遊卡衝擊最大的就是小額消費市場。因此,悠遊卡公司也打算拓展小額消費市場來彌補交通票證上的損失。據統計,5049萬張的悠遊卡當中,只有26%使用於電子消費支付,且中南部民眾慣於使用現金消費的狀況下,悠遊卡支付還有很大的進步空間。

 

陳靜芳表示,以長期來看,會朝向增加「發卡量」的方式,用特殊版卡片吸引買氣,將悠遊卡視為主力卡,維持使用悠遊卡的「習慣」於不墜。又加上全台平均人手2張悠遊卡的情況下,悠遊卡真的還有發卡空間嗎?陳靜芳對此指出,悠遊卡的發卡數還是有成長空間,因為北部民眾人手數張,但南部民眾可能連一張都沒有。從數據來看,2011年的發卡數為576萬張、2012年693萬、2013年713萬張、2014年681萬張、2015年777萬張,至2016年9月30日尚有558萬的數量。

 

至於悠遊卡在高雄的不對等使用問題,陳靜芳表示,悠遊卡還不能用在高雄的citybike與輕軌,但一卡通卻已能用於YouBike,這將會是交通局的政策導向。若悠遊卡想進入citybike,就得與業者談刷卡機改版等問題;高雄輕軌部分,將不需要重設刷卡機,只需談妥就可進入。

 

對於悠遊卡公司所提到的「交通局政策」,交通局顯然不能接受,交通局科長劉嘉祐表示,交通局希望民眾可以持悠遊卡走遍全台,但涉及商業談判,必須要由悠遊卡公司自行處理。劉嘉祐認為,悠遊卡公司與其他縣市談公車合作時,交通局並沒有作為「前鋒」,但要前往高雄時卻硬拉交通局,也太過「政治化」。

 

北市市議會會期將持續到年底,屆時悠遊卡的生存將會是議會的一大重點,而台北市長柯文哲也將在11月到議會進行專案報告,到時候有可能又會掀起一波與官員的辯論交鋒。

 

【101傳媒/整理報導】

 

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